據香港大公報報道，香港取消所有日本旅行團至下月15日，報道稱，現時日本核輻射問題轉趨穩定，縱橫游計劃在5月至6月推出日本優惠團，最低團費不足5千元，是平日價格的6至7折，包括大阪、九州島、沖繩及北海道等東北以外地區。東北團則繼續取消至5月底。

香港縱橫游業務拓展經理袁愷瑩表示，東北以外地區，如大阪、九州島、沖繩及北海道等，未受地震影響，因此計劃陸續推出多個前往該些地區的國泰及港龍優惠日本團，包括五月推出九州島、大阪、北海道五天團，團費由4999元起，及立山黑部和白川鄉五天團，團費6499元起。她又說，主要因與長期合作的日本酒店取得折扣，優惠團比平時便宜3至4成，強調不會轉換其它較便宜的酒店。

袁愷瑩續說，地震影響較嚴重的東北地區，旅行社選用的酒店均安全，但因水電及食材供應不足問題不能營業；其它景點鐵路損毀仍在搶修中，故決定東北團暫停至5月底。旅行社亦透過樂施會，在香港部分地區分社設置日本地震捐款箱。