據美國《僑報》報道，隨著中美兩國交流活動增加，到美國旅游的中國人數呈爆炸性增長，通過西雅圖海關進入美國的中國人每天數以百計。由于政策不清、文化差異、語言不通等因素引起的通關抱怨也在增多。

近日，一些搭乘海南航空來西雅圖的中國游客，在通過美國海關檢查的時候，就發生了很多不愉快的經歷。曾多次出入美國的馮小姐對記者說：“我們的行李無一例外全部要重新檢查，很多旅客還需要將皮箱內的物品一一拿出，接受詳細檢查。”她還指出，被要求接受重新檢查的旅客大部分是華人，這讓她有些氣憤。

一位不愿透露姓名的機場工作人員指出，這有可能是因為很多中國旅客不了解美國的海關制度，經常攜帶肉制品、草藥等禁止入境的物品，同時華人還喜歡攜帶大量的現金。這些現象都會引起海關對華裔旅客的“特殊關照”。

從北京來西雅圖旅游的鐘女士是第一次來美，她說：“美國海關根據規定重新檢查行李毋庸置疑，我們也會配合；但是讓我很不理解的是，行李已經在海關接受過一次檢查，在出關的時候應該是抽查。但是我發現與我同行的持中國護照的旅客幾乎無一例外都被要求重新檢查，這是不是戴‘有色眼鏡看問題？”

一些旅客還表示，中美之間的交流在深化，人員互訪活動也在增多，兩國都應該創造積極與友善的態度迎接遠道而來的賓客，這正是所謂的“禮尚往來”。如果這種對華人旅客苛刻檢查的情況得不到改善，相信會傷害很多來美中國旅客的感情。

鐘女士還介紹，她此次來美原來有意在美選購房產，但經過這次海關風波讓她的意向大打折扣。她說：“本來語言不通加上文化差異，心里對美國之行就多少有些擔心，理應得到幫助和關心，而不是在下飛機之后就遇到不友善的待遇。”

西雅圖華裔法律專家黎秉倫先生針對此事表示：“我想這個問題要從兩方面來看，一方面中國游客違反海關規定的情況確實比較多，例如攜帶食品、水果、藥材等；另一方面，中國旅客也應該使用法律武器對抗不公待遇。如果海關檢查人員確實在言語和行為上有不禮貌的地方，一定要敢于投訴，這樣才能有理有據地與美國有關部門溝通，改變不公正的行為。”