歐洲九大購物村代表莎拉•巴特萊特16日在北京接受中新社記者專訪時稱：“中國已連續五年保持歐洲九大購物村最大客源市場的地位，2010年度中國游客在歐洲九大購物村的退稅消費額比上年同期增長了82%。”

由Value Retail集團創建并管理的歐洲九大購物村分布于英國倫敦、法國巴黎、意大利米蘭、西班牙巴塞羅那、德國法蘭克福等著名中心城市，以用低至4折的優惠價格銷售國際奢侈品聞名，購物村內包括Prada、Armani、Givenchy、Burberry等中國游客所熟知的國際知名品牌和歐洲本土時尚潮牌精品店逾900個。

數據顯示，2010年度中國游客的退稅消費額在歐洲九大購物村的六個購物村中都排名第一，在其它三個分布于德國和意大利的購物村中也均排名第二。其中增幅最高的是西班牙巴塞羅那購物村，達92%。

由于金融危機的影響，歐洲的酒店、機票價格走低，再加上人民幣升值，使得中國游客的歐洲游享受更多實惠。2010年度，中國游客在歐洲九大購物村人均消費298歐元，比2009年增長12%。今年第一季度，中國游客在歐洲九大購物村的退稅消費額比上年同期增長了51%，人均消費達313歐元。

豐厚的業績使得歐洲九大購物村更加關注中國高檔消費人群，去年4月即開通中文微博，本月初又開通了更加詳盡的購物村中文博客，為中國游客提供打折信息、地圖查詢等多種服務。

莎拉•巴特萊特告訴記者，九大購物村的旅客中心都配有一名以上中文翻譯，不僅可為中國旅游團提供免費往返接送、抵村歡迎飲料、全程導覽，甚至還陪同就餐并額外贈送9折優惠卡。同時，購物村內的大多數奢侈品牌店都設有中文服務。

2009年，西班牙巴塞羅那購物村曾經為一個500人的中國旅游團特別提前2小時開門營業，并將菜單換成中文。而在2010年，這種針對中國旅游團的服務已經在九大購物村普遍流行，“我們沒有最低人數限制，只要有需要就可以提供服務。”

針對越來越多的自由行中國游客，歐洲九大購物村也提供奢華的“購物快車”以往返于購物村和市中心，“幾乎每輛車都人滿為患。”