近日,海口市旅游發(fā)展委員會(huì)聯(lián)合工商、市政市容部門(mén)對(duì)全市開(kāi)展突擊檢查,通過(guò)明察和暗訪,發(fā)現(xiàn)散發(fā)旅游優(yōu)惠卡的現(xiàn)象依然存在,一些企業(yè)在沒(méi)取得相關(guān)許可的情況下,超范圍經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù),同時(shí),一些旅游飯店還涉及虛假宣傳。
嚴(yán)查虛假宣傳
海南國(guó)際旅游島建設(shè)啟動(dòng)一年多來(lái),為打造優(yōu)質(zhì)和諧的旅游環(huán)境,海口市建設(shè)海南國(guó)際旅游島環(huán)境綜合整治辦公室開(kāi)展了旅游市場(chǎng)各項(xiàng)專項(xiàng)整治活動(dòng),獲得了一定成效并得到了廣大市民、游客的好評(píng)。但也存在著旅游安全意識(shí)觀念淡薄、旅游企業(yè)缺乏誠(chéng)信、虛假宣傳等情況。為進(jìn)一步規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)管理秩序,優(yōu)化旅游環(huán)境,由旅游委牽頭,工商局、市政市容委組織成員聯(lián)手參與,開(kāi)展了一系列的旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作。聯(lián)合執(zhí)法人員隨機(jī)走訪了鳳翔路的2家非星級(jí)飯店,發(fā)現(xiàn)其廣告宣傳語(yǔ)均以“星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)裝修興建”的形式向顧客宣傳,根據(jù)國(guó)家旅游局關(guān)于旅游飯店星級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,這樣的廣告宣傳均是不規(guī)范的,屬于虛假宣傳。
同時(shí)聯(lián)合執(zhí)法人員還在明珠廣場(chǎng)等地現(xiàn)場(chǎng)整治非法散發(fā)“旅游優(yōu)惠卡”、旅游傳單等形式招攬游客、從事旅游組團(tuán)活動(dòng)。在明珠廣場(chǎng),工作人員現(xiàn)場(chǎng)繳獲其宣傳單頁(yè),并對(duì)向路人發(fā)放旅游宣傳單以及“旅游優(yōu)惠卡”的婦女進(jìn)行思想教育和批評(píng)警告。
海口市旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),這些非法旅游宣傳活動(dòng)大部分都屬于虛假宣傳,很可能導(dǎo)致游客上當(dāng)受騙,損害游客利益,嚴(yán)重破壞旅游市場(chǎng)環(huán)境。
非法經(jīng)營(yíng)商旅公司被查
在突擊檢查中還發(fā)現(xiàn),位于國(guó)貿(mào)路新達(dá)商務(wù)大廈的融輝商旅,未將其營(yíng)業(yè)執(zhí)照掛在顯眼位置,在沒(méi)取得旅游經(jīng)營(yíng)許可證的情況下,超范圍經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)。聯(lián)合執(zhí)法人員對(duì)這種行為進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)取證,并將對(duì)其立案審查。
在被調(diào)查的幾家星級(jí)飯店中發(fā)現(xiàn),黃金海景大酒店和賽侖吉地大酒店在旅游安全制度建設(shè)、安全隊(duì)伍建設(shè)、安全隱患事件處理上均采取了一定的有效措施,并且在飯店導(dǎo)向系統(tǒng)的設(shè)置和公共信息圖形符號(hào)上均符合標(biāo)準(zhǔn)。