9月22日，亞太/中東/非洲地區機場服務質量論壇在首都國際機場開幕。

首都機場有關負責人在論壇上介紹，首都機場自2001年參加全球機場服務質量評價以來，以旅客滿意度指標為標準，努力為旅客創造更加便捷貼心的出行體驗，得到了業內各界和廣大旅客的高度認可。

今年上半年，首都機場ACI旅客滿意度達到4.81，位列全球第四位，分項指標已有60%進入世界前10位。