從2012年1月1日起，上海鐵路局對電話訂票、互聯網售票、代售點和車站窗口售票預售期進行調整，并分地區實行錯時售票。

這個局車票預售期調整具體方案為：電話訂票（95105105）、互聯網售票（www.12306.cn）預售期為12天 （含當天，下同）；市內代售點售票窗口預售期為10天；車站售票窗口預售期由各站根據實際情況自行確定，以各站公告為準，上海地區車站窗口預售期為3天。學生票自2011年12月28日起可通過電話訂票、互聯網訂票或售票窗口購買2012年1月8日至2月26日期間學生往返票。

針對春運購票高峰時旅客集中訪問電話訂票、互聯網售票系統，容易造成系統運行慢、影響售票速度等情況，該局從1月1日起，對管內上海、浙江、江蘇、安徽地區當日進入預售期的最新車票起售時間進行了調整，實行分地區錯時售票，以分散高峰期系統售票壓力。

具體為：杭州直屬站、寧波車務段、金華車務段、浙江金溫鐵道開發有限公司范圍內的列車車票起售時間為10時；

南京、南京東、徐州、蚌埠、合肥、蕪湖東、淮南西直屬站，徐州、淮北、合肥、阜陽、蕪湖站，新長車務段起售時間為12時。

上海、蘇州、無錫、常州、鎮江、南翔直屬站，嘉興車務段范圍內列車車票起售時間為15時。