據臺灣今日新聞網報道，解決春節旅運需求，臺灣高鐵嘉義站表示，自2012年1月20日至30日止，將實施“2012年春節假期疏運計劃”，11天疏運期間，加開南下77班、北上77班，計154班列車，歡迎民眾善加利用。

針對連續九天新春假期，為確保旅運服務質量，并兼顧上班日旅客搭乘自由座的需求，疏運期間之1月21至29日，各車次列車實施全車對號座，暫停自由座服務；1月20日及30日的上班日，則維持自由座服務。

高鐵嘉義站表示，嘉義鄉親遠赴外地求學、工作的人數頗多，自2007年高鐵通車營運以來，每逢年節返鄉，嘉義站進出人數屢創新高，常常成為除臺北站之外，出入旅客人數最多的高鐵站。

因此，避免影響春節假期返鄉旅游規劃，敬請旅客預先訂位，并多加利用24小時服務之超商取票的便利措施，提早完成購票、取票，即可于到站時直接搭車，節省排隊購票時間。