3月19日下午,于寧寧副總裁陪同外交部領事司崔愛民副司長率領的外交部簽證代辦工作考察組一行四人赴溫哥華簽證中心視察指導工作,駐溫哥華總領館劉菲總領事也陪同參加了此次視察。
考察組一行參觀了溫哥華中心的簽證大廳、前臺接案區、后臺工作區、收費發證區、護照資料存放室等,在陪同參觀過程中簽證中心張潔總經理介紹了中心的基本概況。
崔副司長說,來到溫哥華簽證中心感覺耳目一新,中心地理位置優越,環境優美,服務功能齊全,展現了新形象,與中國的大國地位相吻合,中心取得的成績來之不易,是國內外各部門大力支持投入的結果,現在有了一個好的開端,今后要進一步規范化制度化,不斷調整完善提高,為可持續發展打下根基。簽證中心是外交證件工作的延伸,雖然中心是商業機構,但不能看成純商業活動。簽證工作政治性強,中心要認真執行各項簽證規定,對員工在業務知識、服務態度、工作紀律、保密等方面要有明確要求。中心要加強與國內和總領館的聯系,及時請示,把各種問題解決在萌芽狀態。僑胞的要求和想法很多,簽證問題有時會變成僑務或政治問題,既要體現政策嚴肅性,又要有人文關懷,處理好兩者關系。領事證件工作的發展是一項復雜的系統工程,辦證規定的變化,簽證規費的調整,生物指紋的采集等都應考慮到國外的具體情況。崔副司長最后希望溫哥華中心不斷開拓進取,越辦越好。
在考察過程中,考察組對加強申請材料審核、中心安檢措施、規費和護照安全、發揮旅行社積極作用等問題做了指示。
考察組離開中心前,與中心人員合影留念。