4月24日上午，國家旅游局在安徽黃山舉行《旅游突發事件應急手冊》暨《旅游安全管理培訓系列叢書》首發儀式。國家旅游局副局長祝善忠、安徽省政府副省長花建慧及參加“全國旅游公共服務座談會”的各地旅游管理部門的負責人出席了首發儀式。

據介紹，編制發布《旅游突發事件應急手冊》及《旅游安全管理培訓系列叢書》，是近年來國家旅游局為適應旅游業大眾化、產業化發展新形勢，加強旅游安全宣傳和培訓，提升旅游公共服務水平，促進旅游業健康可持續發展的一項重要措施。

《旅游突發事件應急手冊》簡明扼要、生動形象地介紹了游客在旅游活動中遭遇各類旅游突發事件時的避險和應急處置方法，以及特殊旅游項目的應急常識，有助于增強廣大游客的安全意識，提高游客應急自救互救能力，防范和化解旅游安全風險。為了方便廣大游客學習各了解，《手冊》不僅制作成了便于攜帶的小口袋書，通過各種渠道向游客免費發放，還通過各大網絡媒體在線發布，以適應多元、廣泛的傳播需求。

祝善忠、花建慧等共同啟動了《旅游突發事件應急手冊》在新華網、人民網、中國網、中國經濟網、國家旅游局官方網站等12家網站的在線首發。

《旅游安全管理培訓系列叢書》作為我國首套系統性的旅游安全培訓教材和知識讀本，涵蓋了旅游行業安全管理、旅游飯店安全管理、旅游景區安全管理、旅行社安全管理等業務內容和旅游安全的基礎理論知識。叢書總結了近年來我國旅游安全管理的成果和經驗，借鑒了國際上應對旅游安全和突發事件的經驗教訓，采用了大量鮮活案例，對旅游行政管理部門、旅游企業和從業人員如何應對和處置旅游安全事故和突發事件，提出了一系列原則、程序、方法，是一套具有針對性、實務性、指導性的安全管理服務指南，適用于旅游行政管理部門、旅游企業和旅游院校的旅游安全培訓與教學，對于提高各類旅游機構的安全防范水平，增強游客的安全意識，將起到重要作用。

《旅游突發事件應急手冊》和《旅游安全管理培訓系列叢書》的主要編者----浙江旅游職業學院和華僑大學的專家、中國旅游出版社負責人、出席“全國旅游公共服務座談會”的代表、部分游客代表和旅游企業代表出席了首發儀式，并現場接受了贈書。