2012年4月26日上午，人力資源社會保障部和國家旅游局在人民大會堂共同召開“全國旅游系統先進集體、勞動模范和先進工作者表彰大會”。

參加會議的有受表彰的全國旅游系統先進集體代表、勞動模范、先進工作者；往屆勞動模范和先進工作者代表；各省區市旅游局（委）負責人和有關同志；國家旅游局機關和直屬單位負責同志；北京市旅游行業的職工代表和旅游院校學生代表；新聞單位的記者，共計650余人。

會上，國家公務員局副局長吳云華宣讀了表彰決定；兩部門領導為獲獎人員代表頒獎；五名先進集體、勞動模范和先進工作者代表作了典型發言，他們從不同角度、不同側面，真實、生動地講述了他們熱愛旅游、服務人民、甘于奉獻的先進事跡。

國家旅游局局長邵琪偉在會上發表講話，他在講話中全面總結了五年來旅游系統各項工作取得的長足發展，充分肯定了五年來旅游戰線全體干部員工在推動我國旅游業又好又快發展中，特別是應對各種自然災害、突發事件和參與組織舉辦北京奧運會、上海世博會等重大活動所展現出來的同心同德、勇于拼搏、甘于奉獻的精神。他強調要實現旅游業兩大戰略目標，隊伍是基礎，人才是關鍵。全行業要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，深入實施人才強旅戰略，加快培養旅游人才隊伍，全面提升旅游人才隊伍素質。

邵局長說，廣大旅游從業人員永遠是旅游業發展最根本、最值得依靠的力量，大家要更加緊密的團結起來，把全部力量和智慧凝聚到實現中國旅游業發展兩大戰略目標上。他要求全國旅游系統廣大干部職工要樹立為實現旅游業兩大戰略目標奮斗終身的榮譽感和使命感；要積極推動旅游服務成為中國服務品牌的先行領域；要通過深入開展創先爭優活動，努力打造人民群眾更加滿意的旅游窗口行業；要為實現旅游業兩大戰略目標提供源源不斷的人力資源支撐。

他號召全國旅游系統廣大干部員工要以受表彰的先進集體和個人為榜樣，努力發揮先進模范的典型示范和引領作用，進一步增強改革創新意識，爭做建設人民群眾更加滿意的現代服務業的示范者、傳播者和實踐者，爭當愛崗敬業、弘揚先進文化、熱心服務游客的模范，爭做創新推動旅游科學發展、讓旅游惠及廣大民眾的帶頭人。在今后的工作中更加緊密地團結在以胡錦濤同志為總書記的黨中央周圍，埋頭苦干，銳意進取，立足本職，服務大局，在創先爭優活動中爭創滿意窗口、爭創優質品牌、爭創服務標兵，為推動“十二五”時期的旅游業又好又快發展，把旅游業培育成國民經濟的戰略性支柱產業和人民群眾更加滿意的現代服務業，做出新的更大貢獻，以優異的成績迎接黨的十八大的勝利召開。