4月25日，上海半島酒店（The Peninsula Shanghai）和上海外灘華爾道夫酒店（Waldorf Astoria Shanghai on the Bund）獲得福布斯旅游指南（Forbes Travel Guide），授予的五星酒店榮譽，上海半島酒店水療中心也同時獲評五星。這是自2008年福布斯旅游指南引入中國大陸以來首次評出的五星級酒店及水療中心。除此之外，上海另有14家酒店及8家水療中心獲得四星榮譽。北京有9家酒店和3家水療中心獲評四星。

上海是福布斯旅游指南成立以來獲評四星、五星酒店及水療中心最多的城市。近年來，世博會、F1、國際車展等世界級盛事紛紛選址上海，旅游服務(wù)業(yè)在上海得到了空前的發(fā)展。“十一五”期間，上海旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，通過不斷整合旅游資源，積極打造區(qū)域旅游品牌，旅游規(guī)模不斷擴(kuò)大，旅游消費不斷增加，產(chǎn)業(yè)地位不斷提升。截至2010年底，上海共有星級飯店298家，包括五星級飯店44家、四星級飯店64家、三星級飯店123家。2011年，上海旅游業(yè)接待國內(nèi)游客23079.17萬人次，海外游客817.57萬人次；國內(nèi)旅游收入2786.54億元，入境旅游外匯收入58.35億美元。

“十二五”期間，上海旅游業(yè)將本著國家對旅游業(yè)的發(fā)展要求和后世博發(fā)展的宏偉戰(zhàn)略，向著構(gòu)建世界著名旅游城市的目標(biāo)邁進(jìn)。到2015年，旅游市場規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，計劃新增星級和精品酒店100家左右，旅游產(chǎn)業(yè)總收入力爭達(dá)到5100億元；國內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)2.4億，年均增長2.3%。入境游客人數(shù)達(dá)1000萬人次，年均增長3.5%。