2012年春,記者來到久負(fù)盛名的安徽黃山采訪。黃山位于安徽省南部黃山市境內(nèi),有“天下第一奇山”的美稱。它以日出、奇松、怪石、云海、溫泉五絕而聞名于世,徐霞客曾留下“五岳歸來不看山,黃山歸來不看岳”的感嘆。
近年來,黃山市旅游接待量逐年攀升,去年達(dá)3040萬人次、較前年增長19.5%。為了提升對游客的服務(wù),旅游主管部門積極換位思考,在防災(zāi)減災(zāi)、安全預(yù)警、出行提示、天氣預(yù)測等方面學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),自主研發(fā)了“黃山風(fēng)景區(qū)雷電監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)”和“黃山旅游氣象綜合服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)”為游客提供了便捷的人性化服務(wù),走在了行業(yè)前沿,成為行業(yè)表率。黃山景區(qū)力求不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,打造國際精品旅游景區(qū),建設(shè)世界一流旅游目的地。
黃山防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急中心楊彬處長就氣象如何為景區(qū)服務(wù)、氣象如何為游客服務(wù)等方面做了詳細(xì)介紹,他們創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,為中外游客推出了日出時間、黃山最佳觀景點未來三小時的天氣預(yù)報。并對準(zhǔn)備來黃山或已經(jīng)到黃山的游客特別提示:大家可以通過黃山天氣網(wǎng)查詢天氣和最佳觀景時機(jī),手機(jī)用戶漫游到黃山景區(qū)也會自動收到天氣短信,賓館前臺等渠道也有醒目提示,以便游客更加合理地安排出游計劃,提升旅游的質(zhì)量。