為配合政府整治旅游市場，構建旅行社誠信管理長效機制，海口市旅行社協會于4月16日上午在海口召開首批“誠信品質旅行社”入圍單位公開承諾新聞發布會，海口市首批入圍的64家“誠信品質旅行社”單位在會上向社會公開承諾，主動抵制并不從事擾亂市場的“零負團費”經營；主動抵制“掛靠承包、高回扣”等違規行為。

海口市政府副秘書長蔡俏、海南省旅游發展委員會監督管理處負責人、海口市工商管理局、市物價局相關負責人、海南省旅游協會秘書長王健生，以及來自海口市近百家旅行社代表參加此次新聞發布會。

會上，市旅行社協會負責人表示，作為企業，應積極配合政府、配合社會、勇于承擔起相應的社會責任。盡管過去部分旅行社存在缺點、甚至出現違規行為，但是企業應做到承認錯誤，并告別過去，翻開嶄新的一頁重新開始。首批入圍“誠信品質旅行社”的單位應以此為榮譽，同時，承擔起更大的責任，配合政府以及有關管理部門，為游客打造放心的消費環境。會上，入圍“誠信品質旅行社”的企業代表紛紛簽訂承諾書。

海口市政府副秘書長蔡俏在會上表示，進入2013年以來，海南省已經在旅游市場綜合整治工作上取得較大的成效，海口市也將緊跟步伐，找出薄弱環節，長抓不懈，建立長效機制，盡快找到解決的整治方案。蔡俏指出，海口旅游市場的整治工作必須做好兩方面工作：一是建立長期有效的預警機制，為企業提供良好的誠信環境；二是建立健全的監督機制，加大力度整治擾亂市場的害群之馬。已簽約的入圍企業也不應存在僥幸心理，要以榮譽為責任，在行業中起到帶頭作用。

海口市首批“誠信品質旅行社”入圍單位公開承諾書：

1.主動抵制并不從事擾亂市場的“零負團費”經營；

2.主動抵制“掛靠承包、高回扣”違規行為；

3.主動抵制并不從事市場宣傳促銷中虛假廣告行為；

4.規范經營，主動抵制并不從事“黑車”、“黑導”、“黑店”活動；

5.堅守誠信品質，不簽訂不規范或虛假旅游合同；

6.擔當社會責任，嚴格自律、遵守公約、同業內的“害群之馬”做斗爭；

7.堅守誠信品質，信守承諾，規范化經營管理。對以上承諾，如有違背，同意：退出“誠信品質旅行社”行列，五年內無資格評選“誠信品質旅行社”，并接受有關處罰。