2008最令人難忘的一周 ——中國國旅股份批準華東地區總部實施方案
08年10月27日-31日,是金秋10月的最后一個工作周。對中國國旅人來說,也是08年中最令人難忘的一周。在這一周中,國旅總社副總裁、上海公司總經理馮意明穿梭往返于京滬快線,再次成為“空中飛人”。
10月27日(周一),中國國旅集團總裁、中國國旅股份董事長蓋志新在京主持股份公司和國旅總社經營班子聯席會議,專題討論美國麥肯錫國際咨詢機構《關于國旅總社組織架構重塑和業務流程再造——整體方案與華東試點》的報告。會議還聽取了馮總根據麥肯錫方案所作的《華東地區總部實施方案》的匯報。
蓋總在發言中坦誠,麥肯錫方案不是一個理想的新穎的方案,而是一個多方妥協的方案。但蓋總指出,它是一個專業化、規范化、標準化的方案。按此實施,總社將發生翻天覆地的變化,它將改變總社50多年來的操作模式。關于這場變革,蓋總提出了六點具體要求:
一.要深刻認識變革的意義,了解變革的愿景。要轉變觀念,否則,變革就不可能成功。
二.總社領導班子是變革的根本動力。班子成員的思想要高度統一,要拿出勇氣,拿出智慧,鍥而不舍往前走。
三.要成立強有力的變革領導機構,搞一個團隊,從頭到尾參與。這批人將成為今后企業發展的中堅力量。
四.要分層次抓好培訓。培訓過程,就是動員的過程,提高技能的過程,提高專業化水平的過程,培養團隊精神的過程。
五.先進的企業文化是變革的潤滑劑。在變革過程中,要重視企業文化的建設。
六.總社與華東地區總部要互動?偵绮粍,華東就動不起來。
蓋總在發言中指出,中國地域太大了。多少溪流匯集起來,才能成為大江大河?偵绮皇北京的總社,而是全國的總社。總社的職能要上浮,要加強分級管理,要勇于放權給地區總部。
10月28日(周二),馮總返回上海召開中國國旅上海公司經營班子會議,根據股份公司、國旅總社領導的意見,對《實施方案》進行了第十次的修改。
10月31日(周五)下午,中國國旅股份公司董事會議在北京正東大廈召開。蓋志新董事長主持會議。受國旅總社總裁童衛委托,國旅總社總裁助理宋軍報告麥肯錫整體方案,國旅總社副總裁馮意明作華東地區總部實施方案的路演。董事們對方案進行了十分認真的審議。
董事們認為,對國旅總社來說,這還是一個不錯的方案。它將給國旅總社帶來質的變化。從戰略上講,這場變革的重要不亞于上市、合資,是國旅總社經營模式的根本變化。
董事們指出,做產業與做企業、做業務完全不同。中國國旅要把旅游作為產業來做。要重視網絡化、系統化、鏈條化、信息化與樞紐化。總社要下大力做好IT平臺的開發,用IT技術支撐集團戰略的實施。
董事們還認為,國旅總社設立各地區總部,對業務的開展和資源的整合,很有必要。華東地區條件成熟,要先搞、先試。其它二個總部也要盡快組建。只有在組建過程中,才能發現問題,解決問題,不斷調整、提高、完善。董事們強調,國旅總社對子公司只是參股不行,應有絕對控股權。
董事們一致同意華東地區總部的實施方案,同意華東地區總部的責權范圍及五項功能,批準國旅總社將上海公司的注冊資本金增加到5000萬。
多不容易呵!從十二年前國旅總社搶灘上海建立控股的子公司,到八年前將公司改制為全資子公司;從三年前組建地區總部構想的提出,到一年前美國麥肯錫公司的介入。多少心血花費,多少壓力承受!辛勤的探索,不舍的追求,終于看到了萌芽出土。
多不容易呵!面對不期而遇的金融海嘯和可能隨之而來的經濟危機。中國國旅股份還是選擇投資上海!
我們要永遠記住2008年十月的最后一周,它是中國國旅一個新的起點。