黃金周風(fēng)景區(qū)游人如織。一些游客反映，導(dǎo)游帶著跑購物點，破壞了游客的興致。導(dǎo)游變“導(dǎo)購”已被媒體曝光多次，為何屢禁不絕呢？

來自海南省�？�市的游客周芙宇說：“我和同事花了3000元參加了一個旅游團，旅游線路上的景點花費都包括在團費里。但是到了目的地后，導(dǎo)游卻帶著我們?nèi)プ再M看雜耍、逛商場，我們不愿去，導(dǎo)游的臉色立即就變了，說話特別難聽，關(guān)系鬧得特別僵�！弊罱K，為了緩和關(guān)系，周芙宇不得不去了自費項目，多花了500多元。周芙宇說：“這錢花得特別窩囊，讓人一想起來就感覺不痛快�！�

“一沒工資，二沒福利，沒有回扣讓我們怎么活？”合肥市一位姓朱的導(dǎo)游從事導(dǎo)游行業(yè)已有十余年，對旅游行業(yè)的潛規(guī)則很熟悉。她說，一些旅行社為控制成本，不斷減少導(dǎo)游的固定收入，不但導(dǎo)游出團沒有薪酬，甚至還要求導(dǎo)游出團交人頭費。導(dǎo)游便不得不指望著消費者購買商品來獲取更高的提成。一般情況下，導(dǎo)游收入由兩部分組成，一是旅行社發(fā)放的帶團補助，一般每月千元左右。二是在導(dǎo)游服務(wù)過程中收受的各類回扣，其數(shù)量就難以統(tǒng)計。旅行社利益、商家利益、導(dǎo)游利益在購物環(huán)節(jié)中交織在一起。

安徽旅游專家、黃山市巔峰旅游研究中心研究員盛學(xué)峰認為，導(dǎo)游回扣的背后，是整個導(dǎo)游市場和旅游行業(yè)的規(guī)范亟須加強。要避免導(dǎo)游變成“導(dǎo)購”，規(guī)范旅行社管理才是治理“導(dǎo)購”問題的根本。旅行社利潤來源良性化了，導(dǎo)游合理薪酬就有了保障。