來源:金羊網
廣鐵集團稱不少旅客認識存在誤區,一些做法無異于舍易取難
許力夫、鄧文超、李成煥、賈玉平
記者昨天在廣州火車站看到,不少旅客都趕著往東票廳排隊,而沒有看清楚鐵路部門的指示,其實只要到黃沙貨場購票就可免去排隊之苦。
廣鐵集團有關人士表示,在春運期間購買火車票,不 少旅客的認識仍然存在誤區。
誤區一
不看指示盲目排隊
記者在廣州站東票廳看到,購票旅客大都盲目地前往排隊,而沒有事先看清楚車站的宣傳欄和余票電子屏幕。
為了方便廣大旅客購票,目前開放的幾個售票點都在入口處設立了巨大的指示牌,并在購票等候區旁邊的標語牌上寫著電話訂票須知、購票注意事項、車票發售方向和車次表等具體情況,還不時在電子屏幕上最新的售票動態。
工作人員提醒,今天開始在東站貨場和黃沙貨場都能購票,預售期也是6天,那里的購票旅客遠遠沒有廣州站這么多。
誤區二
預訂之后東站取票
昨天上午10時許,在廣州東站票廳,記者看到數名群眾被執勤武警阻攔在入口處,上前詢問得知,原來他們已經訂好了票,想不排隊直接進票廳取票,后來經過解釋,他們才清楚東站票廳目前不辦理取票業務,要前往禺東西路取票點進行取票手續。
武警小楊說:“今天早上這種情況已經發生了4次了。”記者看到車站在購票入口處已經張貼了相關告示,告示稱該票廳不辦理取票業務。
誤區三
全天取票已經開始
昨天凌晨2時,兩名旅客前往禺東西路取票點取票被執勤武警勸回。據了解,目前該集中取票點辦理取票業務的時間是8:00-24:00,要到1月11日起才實行24小時不間斷取票。
誤區四
學生票只提前十天
昨天上午,記者看到許多學生在排隊購票,一位來自廣東外語外貿大學四年級的黃姓學生稱自己在學校統一訂了15日的票,可是現在還沒拿到,所以特地在十天前請假來票廳購買,沒想到票廳可以買到20天內的票。
據了解,目前廣州東站票廳設有十個學生窗口,廣州火車站東票廳設有11個學生窗口,都可預售20天的學生票。