赴英考察行前必讀

歐洲位于東半球的西北部,西臨大西洋,北臨北冰洋,南臨地中海,東部以黑海,大高加索山脈及愛琴海與亞洲相連。面積1016萬平方公里,比中國略大,人口共7.9億,歐洲現有45個國家,分東、西、南、北、中五個部分。

英國（全稱大不列顛及北愛爾蘭聯合王國）面積24.42平方公里,人口5878萬,

首都倫敦,人口760萬。

英國人凡事都循規蹈矩。他們的汽車行駛方向和歐洲其他國家正好相反，與國內相比較，也是如此，是靠左行駛。基于將英語作為母語的自負，除了英語外，英國人不會講其它語言。

證件及機票：英國非歐共體國家，必須持有有效英國簽證，方可入境。另需特別注意，如有必須從倫敦轉機的客人，即使不進入英國，也需持有有效英國簽證，這一點與其他國家有很大不同。另外在出入境的時候，請將證件及機票隨身攜帶，以備隨時之需。切勿藏于旅行的行李箱中。

行李：限攜帶托運行李一件，以不超過20公斤為限。（超重行李將自付超重費）可手行李也以一件為限，尺寸不超過56CMx23CMx36CM。托運行李應清楚注明本人的中英文姓名，地址，以免遺失。

藥品：每人均應自備急用藥品，如感冒藥、麝香保心丸、退燒片、止瀉片、胃藥、消炎等急救藥品，以及本人常用之藥品，盡量備足，確保健康。

膠卷：帶足夠膠卷，建議每人攜帶15-20卷，攝影愛好者請再多帶幾卷。雖然歐洲到處可以買到，但價格比較貴。

天氣：歐洲大陸天氣一般多變，夏秋兩季為雨季。因此必須隨身攜帶折疊雨傘或雨衣。英國5月已快是初夏時季，風和日麗的日子卻會忽然起寒風，所以旅客仍需要備薄毛衣，防水外套等衣物。鞋子最好以輕便為準。冬季會下雪。不論在任何季節，英國每日的天氣情況均會有所不同，因此，游客在收拾行李之時，應考慮攜帶多件襯衣、毛衣及T-恤，一件防水的外衣或外套，以及一把雨傘。在盛夏季節，大多數日子均是和暖宜人，但黃昏時分較為清涼。在春季及秋季不乏和暖的日子，但同樣亦有可能遇上寒冷的天氣。冬季是英國最寒冷及日照最短的日子（只有7-8小時日照），日照的日子給人以天朗氣清的感覺。游客還要緊記各地氣候的差異，蘇格蘭與英格蘭南部的氣溫便有可能有很大的差別。附表列出全英國、倫敦及愛丁堡的每月平均氣溫及降雨量比較以供游客參考。

衣著服飾：一般情況而言，輕便的衣著可以通行各地，但若游客打算晚上外出消遣，不妨攜帶一些較隆重的服飾，比如一些高級餐館會要求入內光顧的男士穿著外套及配戴領帶，而一些晚間消遣場所及夜總會亦會要求顧客遵照其衣著規定，因此，旅客還是在起行前致電查詢有關要求，避免被人拒之于門外，導致敗興而歸。

海關及出入境：旅行用電器及個人物品出入境時不必撤稅。至于旅途中巴士停在邊境，接受檢查時，請必備好旅行證件，以便各國移民官員查驗，切勿觸犯當地法令。

外幣兌換：人民幣在英國不能兌換其他貨幣，美元和歐元也不流通，但可兌換英鎊。外幣兌換率隨時變化，以下僅供參考：

1英鎊:1.65美元 1英鎊:1.55歐元 1英鎊:15.6人民幣

膳食:全程安排之膳食盡可能以中式餐為主,早餐則為英式自助餐,在酒店內享用。為防治口蹄疫,肉制品和乳制品不準帶進英國，如果被海關查出將處以伍仟英鎊的罰款。

電壓：英國的電壓240v AC，50HZ英國的電插頭與插座均為三插式，方型插頭，而電動剃須刀則采用兩項插頭及插座。用于兩插頭與三插頭式轉換用的轉換插頭在英國國際機場和車站均可買到。但價格比較貴，建議先在國內買好。

《三插式，方型插頭的正面圖型》：

英國購物指南: 出外旅游度假少不免會到處逛街購物，不論是到毛織廠選購傳統針織服飾、瓷器廠附設的專賣店購買瓷器產品、選購高級時裝，又或是名貴的珠寶鉆飾，英國必能令喜歡購物的游客留連忘返。游客若喜歡搜尋一些價廉物美的特色精品，不妨造訪英國各地為數不少的古董店，又或留連于各鄉鎮跳蚤市場內的精品攤檔，說不定會有意外的驚喜。

（除當地土產外，一般物價比歐洲其他申根國家、美國、或香港貴) 古董手飾、書刊、茄士羊毛、煙斗、皮鞋、蘇格蘭威士忌和格子呢、愛爾蘭純羊毛制品、

WEDGOOD骨瓷、紅茶。崇尚名牌一族，更別錯過了購買世界名牌BURBERRYS的好機會。

商品營業時間：一般來講，英國國內商店早晨09:00到10:00之間開門，至下午17:00到18:00之間停止營業，每周星期一到星期六營業。星期日一般不營業。逢英國國內公共假期(Bank Holiday,多為星期一)不營業。位于小鎮及村莊的商店，通常每星期會選定一個下午休息停業，有些店鋪還會在每日午膳時間休業一個小時。依照傳統，每年的大減價會于一月份及六至七月份舉行，但大多數商店全年均設有特價貨架。每年最觸目的大減價，要算是著名的哈羅氏百貨公司（Harrods）。

購買付款方式:大多數大型英國商場接受Mastercard，Access，VISA卡以及，American Express。現金付款仍為主要方式。

購物退稅手續:英國商場商品價格均含增值稅(Value Added Tax，VAT)。持中國護照，在英停留時間短于三個月，均可購物后辦理退稅。購物時請出示護照領取退稅表格，填寫所購商品名稱數量及總價格。離開英國時，在海關將退稅表格交給退稅部門辦理退稅。海關一般要求查看辦理退稅者所購商品。另外，英國有些商品規定有退稅商品限額。購物達到此限額之上方可辦理退稅。但購買者可憑發票在機場海關退稅部門領取退稅表格辦理退稅。

減價季節:一般在每年元旦后開始春季消價，四月底前復活節消價，七月開始夏季消價，延續至夏季結束。在減價期間，為促進銷售，商家一般減價在20%以上，包括名牌商品在內。

休閑娛樂:你可以在著名迪斯科舞廳狂舞通宵，或選擇在西區(WestEnd)的豪華劇院里觀賞音樂劇，甚至體驗創新小劇場的不同感覺。

忠告：英國的罪案率普遍偏低，但游客仍應時刻提高警覺，才能真正享受度假的樂趣。

小偷 ◆留意身旁及周圍一事一物。◆不要遺下手提袋置之不理。◆使用酒店提供的保險箱存放貴重物品。
扒手 ◆攜袋時請晝放在身體的前方。◆避免攜帶大量現金。◆銀包需放于內袋之內。
無賴漢 ◆避免向招攬生意的無賴漢訂房。◆乘搭有牌的的士及公共汽車。◆不要在那些進行街頭拍賣的地方購物。◆不要買黃牛票。
若游客不幸遇上罪案發生◆立即告知導游。◆前往就近的警察局報案。◆遇上緊急情況，可在任何電話亭拔999求助。
常用電話號碼◆100 接線生（免費本地電話咨詢服務）◆155 國際長途電話接線生（免費國際長途電話咨詢服務）◆192 電話目錄查詢（提供個人電話號碼及根據商戶名稱及地點提供商業電話號碼。收費：由私人住宅電話致電為每分鐘40p；公眾收費電話致電每分鐘20p）◆153 國際電話目錄查詢（提供國外個人電話號碼及商業電話號碼查詢。收費：由私人住宅電話為每分鐘￡1.50；公眾收費電話致電每分鐘20p）
◆999 急服務（警察、消防、救護服務）

1. 護照：在國內，護照若非隨身攜帶，即應置于飯店的保管箱，而為了預防萬一遺失時能立刻申請補發，宜另外備妥兩張照片并且記下護照號碼及發照地點，若能備有護照復印件為最易。

2. 現金，旅行支票、信用卡：外出時最好只帶所需的現金，其余可放在飯店的保險箱，切勿放在房間的皮箱內。外出付款時可能只掏出小部分的錢，其他現金則妥為安放。旅行支票方面，應將補發所需的申請書副本另外放置，同時為求順利補發，宜將使用過的支票號碼仔細記下，而持有者簽名處，亦應預先簽名，否則無法步伐。置于信用卡，亦須將號碼有效期限記錄下來，以便遺失時得以補發。

3. 機票：起程之前，為防萬一，可將當地航空公司的電話、傳真號碼以及購買機票的國內旅行社電話、傳真號碼一并記下。

4. 貴重物品、隨身行李：機場、飯店大廳、觀光重要景點和游人聚集處，是扒竊、搶奪和調包的最佳場所，宜隨時留意身邊的物品。在飯店的時候，貴重物品不可隨意擺在房間里，應放在保險箱里。

5. 托運行李：托運的行李常有無法預料的事情發生，及未將前次飛行的簽條（綁在行李上表示送達地點的牌子）除下，就造成被打開或裝載在其他班機，誤送至其他機場的錯誤。

意外事故：

l （每位客人從出發日起，至返回日止，享有最高保額為30萬元人民幣的境外意外傷害險，不包括偷竊、遺失等保險）

1． 發生交通意外時，切勿貿然自行解決，應請旅行社導游代為交涉，因為我們不熟悉當地的法規，并且在語言方面有較大差異，以免引起不必要的麻煩。特別注意的是不要輕易說"I`M SORRY"，這表示承認自己有錯，對往后交涉十分不利。同時為獲取保險金，需向警方取得事故證明和醫院診斷書，以及醫療發票。

2． 如因自身原因造成嚴重傷害，則應立即請求導游協助前往醫院，得到醫院的診斷書和醫療發票后，才能在回國后向保險公司索取保險金。千萬不要怕麻煩，帶著病體走完全程后，回到國內進行治療，這樣的話已經超出旅行社的投保日期和范圍，無法再向保險公司索賠。

3． 在國外奔波勞累，極易生病，應避免飲用生水（但歐洲酒店的自來水中冷水是可以飲用的，熱水不能飲用），切勿暴飲暴食，并力求睡眠充足，以維護身體健康。無論有否慢性疾病， 務必從國內攜帶個人常用藥品，亦應請醫生開具病歷單（以英文書寫）以防萬一在國外發病，可獲得妥善治療。

銀行事務及貨幣：在英國通常會發現大街上的銀行提供他們最優惠的匯率。總之，幾乎在每個主要機場、火車站及觀光區都能找到許多私營匯兌處。兌換前，應先查明手續費和最低兌換額度再完成交易。目前，使用旅行支票游英國仍是最安全的方式。銀行通常提供游客最優惠的匯率，但各家手續費差異可能不小。人民幣在英國不能兌換其他貨幣，美元和歐元也不流通，但可兌換英鎊。

備注:

1. 歐洲旅館（包括英國）一般來說，（在同等級的情況下）規模和房間比美國、東南亞要小；但設備較齊全[歐洲酒店內不備有牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗發水、肥皂、浴衣，請自備，毛巾也建議自帶]

2. 歐洲國家有付小費的習慣，在英國每位客人每天需付4英鎊小費，（導游每天2英鎊、司機每天2英鎊）以示對其工作的肯定和服務的滿意。歐洲法律規定，導游和司機的每天工作時間為9小時，如有超時工作則需另收工資和小費。

3. 由于英國歷史悠久，古跡保護妥善，因此城市內新舊雜陳，并且城市較古老，街道較窄，交通次序較亂，而且英國的汽車向左行駛，所以行人過馬路時，一定要注意信號燈，綠燈行；紅燈停，應注意安全。