2010年是全球金融危機發生后中國旅游市場回暖并轉旺的一年，特別是出境旅行消費呈快速上升態勢。全球性的通貨膨脹讓錢越來越不值錢，匯率的優勢、線路的多樣，讓出境旅行更劃算也更個性化。

對廣大民眾來說，有多少人希望用旅行來換取更愉悅的生活？為了解中國網民的出境旅游現狀，以及對出境旅游的需求，環球網聯合環球輿情調查中心開展了一次出境游現狀和相關意愿的網民態度調查。調查內容涉及境外旅游目的地，網民出境游現狀以及對境外游的評價，網民的境外旅行消費習慣和消費需求等幾個方面。

此次調查，顯示中國民眾出境旅游更趨于自由行、個性化、更加理性、更注重服務品質、更傾向利用互聯網等信息和服務平臺等消費需求，對旅行提供商、服務商、旅游機構等提供針對性產品具有較高參考價值。

此次調查回收有效答卷近1600份。調查顯示，四成受訪者2010年有過境外游經歷、六成五受訪者2011年有境外旅游計劃、“歐洲”和“澳大利亞、新西蘭”是受訪者最滿意的境外旅游地區、受訪者最喜歡的境外旅游目的地類型為“自然景觀”和“海島度假”、互聯網是受訪者了解旅游信息的最主要渠道。

有過境外旅游的經歷的四成（41.1%）受訪者中，去過“港澳臺地區”的人數最多，達16.5%；其次是“東南亞”，比例為13.2%；第三是“日本、韓國”，比例為11.7%；第四是“歐洲”，比例為9.4%。

去過“美國、加拿大”、“澳大利亞、新西蘭”、“俄羅斯”的受訪者比例均不足一成，分別為6.4%、3.8%、2.3%。去過“非洲”、“中東”和“南美洲”的人數最少，僅為2.0%、1.5%和0.4%。還有2.1%的受訪者去過“其他境外國家或地區”。

其他具體調查結果如下：

在最“滿意”旅游目的地排名上，歐洲、澳新等地排列靠前

有過境外游經歷的受訪者中，對歐洲表示“滿意”的受訪者比例最高，去過該地的受訪者中近八成（77.2%）表示滿意；滿意“澳大利亞、新西蘭”的受訪者比例達66.0%，排名第二；滿意“美國、加拿大”的受訪者比例達62.6%，排名第三。此外，令一半以上的受訪者“滿意”的國家和地區還有“日本、韓國”、“港澳臺地區”、“東南亞”、“中東”和“非洲”。對俄羅斯表示“滿意”的受訪者比例最低，為31.3%。

不滿意的目的地中，非洲的比例最高，去過該地的受訪者中近三成（29.2%）表示“不滿意”。不滿意“俄羅斯”和“東南亞”的受訪者比例均接近兩成，分別為18.8%和18.0%。此外，令一成左右的受訪者不滿意的國家和地區還有“港澳臺地區”、“歐洲”、“日本、韓國”、“中東”。對“美國、加拿大”和“澳大利亞、新西蘭”表示“不滿意”的受訪者比例最低，分別僅為6.6%和3.8%。

歐洲是近半受訪者最向往的境外旅游目的地

調查顯示，問及“您最向往的境外旅游目的地是哪里”時，“歐洲”最受青睞，提及率近一半（48.1%），遠遠高于其他地區。其次是“澳大利亞、新西蘭”和“美國、加拿大”，提及率分別為10.8%和9.9%，這兩個地區的提及率雖然高于其他地區，但仍遠遠低于“歐洲”。最向往“日本、韓國”的受訪者比例為8.2%；5.7%的受訪者最向往“東南亞”；最向往“非洲”、“港澳臺地區”、“南美洲”、“中東”和“俄羅斯”的受訪者比例都很低，分別為3.4%、3.2%、2.2%、2.1%和1.2%。還有2.1%的受訪者表示沒有最向往的境外旅游目的地。

受訪者最喜歡的境外旅游目的地類型為“自然景觀”和“度假海島”

調查顯示，“最喜愛旅游目的地的類型”中，“自然景觀”最受青睞，提及率達四分之一（25.8%）；其次是“海島度假”，提及率達兩成（20.7%）；第三是“城市風情”，提及率為14.5%；第四為“人文景觀”，提及率為14.1%。

相比之下，“民俗文化”、“生態風光”的受青睞程度相對較低，提及率分別為8.9%、6.0%。還有8.5%的受訪者表示“不確定”，剩余1.3%的受訪者喜歡其他類型的境外旅游目的地。

互聯網是了解旅游信息的最主要渠道

調查顯示，受訪者獲取旅游信息的渠道主要為互聯網。其中24.3%的受訪者通過“網站搜索”了解旅游信息，18.7%的受訪者通過“各大門戶網站的旅游頻道”了解旅游信息，12.3%的受訪者選擇“專業的旅游資訊網”，8.4%的受訪者選擇“旅游論壇”。

通過傳統媒體了解旅游信息的受訪者僅為12.4%，通過“報紙雜志”和“廣播、電視”了解旅游信息的受訪者比例分別為6.8%和5.6%。9.8%的受訪者通過“旅行社”了解旅游信息。

此外，還有近一成（9.3%）受訪者通過“親友、同事介紹”了解旅游信息，僅有0.2%的受訪者通過“戶外廣告”了解旅游信息。

此外，針對網友熱議“釣魚島事件”及其相關旅游話題的關注所作的調查，有六成受訪者認為“釣魚島環島游”線路受歡迎的程度不會太低。調查顯示，三成（31.1%）受訪者比較看好，其中，15.1%的受訪者認為會“很受歡迎”，16.0%的受訪者認為會“比較受歡迎”。此外，還有三成（31.0%）受訪者認為“一般”，14.8%的受訪者則認為“不會受歡迎”，剩余23.3%的受訪者沒有明確表態。

除上以外，調查涉及其他問題的調查結果還包括：2011年出境旅游的主要目的，近八成人選擇“休閑、度假”；出境旅游預算在1萬-2萬元之間的受訪者占三成五；選擇境外旅游目的地時的三大主要因素為“景區、安全、價格”；受訪者境外旅游最青睞的方式是“半自助游”；境外游的主要預定方式是通過“互聯網”；選擇旅行社幾大因素中“口碑和信譽”排在首位，近兩成受訪者選擇中國國際旅行社，比例最高。

此次調查的時間為2010年12月30日至2011年1月24日，受訪者18-49歲年齡段的占85.8%，學歷在本科以上的占64.8%，企事業單位職員和管理人員占34.5%，調查報告共包括16個柱狀、餅狀圖表。