國家旅游局局長邵琪偉６日列席了十一屆全國人大四次會議香港代表團審議。審議間隙，他就最近備受各界關(guān)注的大陸居民赴臺個人游、內(nèi)地游客在港澳地區(qū)發(fā)生糾紛問題，接受了新華社記者的專訪。

關(guān)于大陸居民赴臺個人游，邵琪偉說，力爭在今年第二季度能夠啟動，首先由上海、北京等城市開始試點。他解釋說，內(nèi)地居民赴香港、澳門的個人游都不以省為單位，而是以城市為單位，這樣有利于讓有條件出去的人先出去，然后再逐步擴大，對臺灣也應該是這樣。我們將本著積極穩(wěn)妥、循序漸進的原則來推動。至于一些具體措施，兩岸旅游行業(yè)組織正在協(xié)商中。

針對臺灣方面最近提出要開放大陸居民赴金門、馬祖、澎湖等外島個人游，邵琪偉明確表示，這不在海旅會和臺旅會目前的磋商范圍內(nèi)。

針對近一段時間內(nèi)地游客在港澳旅游時接連發(fā)生糾紛，他說，國家旅游局對此高度重視，近日發(fā)出通知，要求各級旅游行政管理部門及旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機構(gòu)按照法定授權(quán)，嚴格依據(jù)法律法規(guī)，整治“零負團費”等嚴重影響消費者權(quán)益的違法違規(guī)行為。除了將推出赴香港旅游合同要點之外，還就規(guī)范旅游市場秩序分別對組團社和接待社都提出了要求。總體上，要求所有的旅游企業(yè)要講誠信、守規(guī)范，遵守法規(guī)法紀，“簽了合同就要按合同辦事”。

邵琪偉說，同時也要引導游客合理消費。作為政府部門，各級旅游行政管理部門對游客負有引導、導向的責任。