記者從海南省旅游發展委員會獲悉,隨著國際旅游島建設不斷深入,旅游從業人員隊伍建設“短板”凸顯。一個突出的現象是,目前外語導游的擁有量不能滿足國際旅游島發展需要,并且低于全國水平。
據海南省旅游發展委員會教育培訓處有關負責人介紹,從目前海南省導游人員的語種來看,中文導游占91.8%,外語導游僅占8.2%,外語導游擁有量低于全國平均水平(12%)。外語導游語種以英語最多,英語導游占外語導游的比例接近60%;其次為日語和俄語,所占比例分別為17.7%,14.0%。韓語導游約占外語導游的8.4%,其他語種為德語、法語及泰語,但所占比例極小,均為1%左右。
據了解,目前海南省全省旅行社人才共1.69萬人,含導游人員1萬名(包括兼職導游)。其中旅行社專職導游0.45萬人,海外領隊0.1萬人。
據統計,2010年海南共接待入境游客約66萬人次。隨著入境免簽政策的落地,今年1至3月,海南共接待外國游客12.14萬人次,比去年同期增長7.8%,是近兩年來最高季增長水平,其中3月接待外國游客4.72萬人次,比去年同期增長32.6%,創下近兩年來最高月增長水平。