來源：北京商報

　　商報訊（記者吳景彥）昨日，全國假日辦發布的黃金周旅游預報顯示，民航客票預訂上揚，返程客票預訂趨熱。部分城市和景區酒店預訂超過六成，“十一”游客出行高峰正在到來。市旅游局提醒游客，在出游發生糾紛時，要注意收集相關證據。
　　
　　昨日，北京捷達假期國際旅行社市場部負責人鄭起軍告訴記者，28日全天的發團人數已經超過300人。漢庭酒店相關負責人也表示，早在9月初，酒店就已經陸續接到了客人黃金周期間的預訂，很多地理位置優越的門店更在“十一”前一周網上預訂就顯示滿房。預訂的客人中很多都是舉家出游，因此單張訂單的房間數和入住天數都比平時要高出很多。截至9月26日，“十一”期間漢庭平均預訂率已經達到95%以上。在價格方面，杭州、南京、蘇州、大連、青島、廈門、西安、北京、上海等城市的房價均有上漲，其中，北京由于今年60周年國慶，也列入了漲價的范圍。價格漲幅普遍在20%左右。
　　
　　全國假日辦信息顯示，民航方面，節日后期三亞返北京的航班預訂已超過90%。鐵路方面，9月30日和10月1日，秦皇島、大連前往北京等地，以及廣州、深圳前往各主要旅游城市的鐵路客票吃緊。住宿方面，大連、廈門、韶山等城市以及千島湖、井岡山、華山等景區節日期間的酒店預訂出租率已超過60%。北京市旅游局也透露，預計10月2日開始將會有大批旅游團隊來京觀光旅游，時間將會持續到11月。
　　
　　市旅游局提示游客，在旅游過程中一旦發生了質量爭議和服務糾紛問題，應及時與組團社進行聯系和反映。如果協商后仍達不成一致的，應保持冷靜、注意取證、防止損失擴大，并可及時撥打事發地的旅游投訴電話，請求當地旅游質監部門協調解決。事后，游客可以持旅游合同、旅游行程表、團款發票或收據、相關證據和投訴材料到北京市旅游局質監所提請質量投訴。