1.辦理護照需要多少天、需要準備哪些資料？辦理護照的程序是怎樣的？

答：所要辦理護照分為：外交護照、因公護照、普通因公護照、普通因私護照。我們所要辦理的基本為普通因私護照private辦理程序大致如下：

1)攜帶好本人身份證及戶口本至各地出入境管理局辦理申領手續(xù)。

2)基本為5--15個工作日后可以領取。

3)外地戶籍需回戶口所在地辦理護照。

2.參加出境旅游，想?yún)⒓?a href="http://www.yuvamsohbet.com/diybook" target="_blank" title="團隊旅游">團隊旅游的應該提前多少天報名？

答：原則上至少提前20天。但是請盡早報名，以確保機位。具體詳情可以咨詢各地旅行社。(所以計劃圣誕出境游的朋友們至少要趕在圣誕出游前20天將手續(xù)辦理好哦。)

3.出境旅游報名隨團的團款一般包括什么、不包括什么？

答：各地旅行社基本都是一樣的，具體如下：

1) 包含的內(nèi)容有：國際往返機票、境外食、宿、行、游，簽證，星級酒店住宿、領隊服務、旅行社責任保險，特別贈送項目(以合同約定為準)；

2)不包括：護照工本費或加急費用，機場建設稅、境外導游司機小費、自愿選擇參加的額外付費項目，收費電視、電話、洗衣、個人購物，因自然災害、交通延阻等人力不可抗拒因素所引起的額外費用。具體的服務內(nèi)容請您參考各線路詳情。

4.參加出境旅游團隊，可以脫離團隊嗎？

答：原則上不允許。如您確有急事，可與領隊商量，但護照須上交，同時還須補交離團費用。 　

5.參加團隊旅游，回程機票可以改期嗎？

答：原則上國內(nèi)團隊/出境團隊均不可以退票和改期。

6.出境旅游怎樣結算？

答：當前出境旅游已成為一種新時尚。出境付賬時以什么方式結算更方便呢？一般人們選擇有三種：帶現(xiàn)鈔、購買旅行支票、帶銀行匯票。下面介紹這三者的利與弊。 現(xiàn)鈔：優(yōu)點便于攜帶，是通用貨幣，缺點由于假鈔的泛濫，使得現(xiàn)鈔也沒有想象的那么好使。另外，現(xiàn)鈔如丟失，也不能掛失。旅行支票：優(yōu)點安全性良好。在購買時需初簽，在兌付時需要當面簽字，二者必須相符；缺點是費用較高在購買時必須支付10%的手續(xù)費用。旅行支票不掛失、不記名。 銀行匯票：優(yōu)點是資信可靠、費用低廉，銀行匯票兌付起來很方便。它的弱點是必須通過銀行，在旅店和餐飲業(yè)不易被接受。

7.旅行社責任保險與旅游意外保險的區(qū)別？

答：1)旅行社責任保險是由旅行社根據(jù)保險合同的約定，向保險公司支付保險費的行為，其保險費用的支付者是旅行社；旅游意外保險的保險費是由旅游者直接向保險公司支付或由旅行社代保險公司向旅游者收取的，亦即旅游以外保險的保險費支付者是旅游者；

2)旅行社責任保險的保險事故的責任者是確定的，即這一事故造成的責任者是旅行社，也就是旅行社在從事旅游業(yè)務經(jīng)營活動中，致使旅游者人身、財產(chǎn)遭受了損害，而這中損害造成的責任者是旅行社，且損害賠償由旅行社來承擔；旅游意外保險事故的責任者是不確定的，旅游意外事故的責任者可能是指旅游當事人沒有預見、不能避免的客觀情況，造成旅游意外事故的責任者可能是旅行社，也可能是旅游者，還可能是第三人。

3)旅行社責任保險賠償?shù)膚承擔者是承保的保險公司。