旅客信息中心提供一般性的旅館介紹，主要的火車站和飛機場問詢處可以幫您預(yù)定房間，克恩特納大街38號的辦公局和歌劇院路的住宿局也提供預(yù)定服務(wù)。

在維也納，從巴羅克宮殿式豪華賓館到樸素的家庭經(jīng)營的旅店和青年公寓，住宿條件千差萬別。

維也納旅游局提供所有旅館的名單，把它們按照星級分類——五星級的是豪華賓館，四星級的是一流賓館，三星級的是中等豪華賓館；二星級的是普通住宿，一星的是最樸素的客房。

除了旅館，還有膳宿公寓（也分等級）和季節(jié)性旅館，后者是由學(xué)生宿舍在夏季改成旅館的。手冊上標(biāo)明房間和套間，有或沒有盆浴／淋浴的價錢，哪些旅館可為旅客提供自行車。它還標(biāo)明哪些旅店是家庭經(jīng)營的。

在旅游旺季的四月到十月，住宿價格會上漲而且房間難找——因此最好事先通過你的旅行社預(yù)定。帳單中已含服務(wù)費，但是按慣例給搬運工、服務(wù)員的小費還是要付。另外別忘記問一問門房管理員你房間電話費的價格，一些旅客最后驚駭?shù)匕l(fā)現(xiàn)他們帳單上的電話費高達住宿花銷的二倍！另一個容易引起爭論的焦點來自打給你的電話，對此明智的做法是記下你所接電話的時間和持續(xù)時間。