樂天免稅店在韓國率先引進了名牌精品店概念,先后開設了路易8226;威登(Louis Vuitton)、香奈兒(CHANEL)、愛馬仕(Hermès)、卡地亞(Cartier)等精品店,確保了多達700多種世界著名品牌,躋身為亞洲第一、世界第四的大型免稅店。
自成立以來,樂天免稅店以領先開發及提供滿足顧客需求的最佳服務為己任,致力于營造舒適的購物環境,開展惠及顧客的優惠活動及形式多樣的促銷活動,最大程度地滿足顧客。
樂天免稅店最新推出了將旅游(tour)和娛樂(entertainment)概念融合為一體的“enter-tour-ment營銷”活動,啟用裴勇俊、崔智友、張根錫、2PM、玄彬、金賢重及宋承憲等韓流明星為廣告代言人,為海外游客體驗韓流內涵創造了機會,為韓流贏得全世界的矚目發揮了重要作用。