時尚瞬息萬變，服裝、鞋、帽、飾品、美容化妝品等等，充滿了我們的視線，讓逛街成為女性永不厭倦的“第二事業”。在購物充滿著誘惑的同時，精明的經營者的策略也滲透進去。如果你不夠了解，如果你不夠清醒，可能你就會誤中這些購物迷魂計。

　　商場慶典買就送——想說用券不容易

　　經常逛街的人應該知道，一年之中，大商場會有好幾次全場促銷活動；商場周年慶、新年、圣誕、國慶、五一……買200送40、滿300送60、還有三級抽獎等等，數目獎法各有不同，但是滿一定數額送抵用券的方法幾乎各大商場都有。

　　老張從柳州到上海出差，在徐家匯某商場為親朋好友買東西，正好碰上那里“買就送”活動，買了3000多元的東西，還拿到了共500元的抵用券。他不禁心花怒放，想正好可以用它們給自己換購一件西裝。沒想到到了柜臺，營業員說這10張50元共500元的券，每次只能用一張。也就是說，他要在這里買10件產品才能把它們全部用完。

　　老張難以接受這個事實，電話打到了12315消費者投訴熱線，接待的同志詢問他：在抵用券上是否有這樣的文字——本券不可累積，每次購物限用1張。老張找到了這些文字，雖然它們印得很不起眼。于是接待同志告訴他：商場這樣的促銷手段是合法的，在市場經濟的背景下，經營者可以在合法的前提下，采取各種促銷手段，而消費者在接受了這些抵用券時，也就是接受了抵用券上明示的使用方法。

　　購物提示：獲得利潤是商家的根本目的，在合法的情況下，獲得利潤的方式有各種各樣。如果你在商場里購物，遇到了“買就送”的好機會，還是不要太過激動。要想清楚：抵用券到底可以給你帶來多大的實惠？在這之后再決定：是不是要為了獲得抵用券而大買特買一通。

　　買前買后判若兩人——保護自己別忘開發票

　　董老師帶著讀高中的女兒去淮海路的一家商場買棉衣，女兒看中一件粉紅色的雙向拉鏈茄克，這個專柜的營業員也特別會說討人喜歡的話，從女兒的歲數一直問到學習，一直夸獎孩子，說得董老師心里一萬個舒服地買下了它。回去后，女兒穿了不到一個星期，雙向拉鏈就怎么也拉不上了。董老師拿著衣服去商場，而那個營業員的態度不冷不熱，說這事不歸她管。董老師找商場理論，商場又把皮球踢到柜臺。氣憤之下，董老師才想起來，買衣服的當天，回家后她就把發票扔掉了。現在，沒有可以證明這件衣服是何日何時在何處購買的實物憑證，熱線上的同志也愛莫能助。

　　購物提示：為了盡快地推銷掉產品，一旦有目標靠近，可能經營者就會用各種方法投你所好，讓你動心、開心地買下。如果產品出了問題，的確會有些經營者會一再推諉，逃避責任。除非你確信自己不會因為質量問題找回商場，否則我們的提醒是：在購物時，為了保護自己的利益，可不要因為推銷人員的甜言蜜語說得找不著北，而忘了開發票，或者，一回到家后就扔了發票。如果那樣，一旦出了問題，只有啞巴吃黃邊，有苦難言。

　　知否？——特價品售后待遇也懸殊

　　換季大甩賣、清倉大特價，品牌服裝到了這個時候，依然魅力不減，可能還會吸引來更多的人。排長隊、擠成堆，大包大袋地買回家。這種行為被稱為是“血拼”，這時的人最適合叫“購物狂”。狂熱中常常要出錯，錯處常常是：因為看得不仔細，服裝質量有問題。而特價服裝所配合的特殊待遇是：售后產品概不退換。

　　凱莉在女孩子當中，算是對購物比較理智的一個。一般的商場大減價很難會激起她的采購沖動。她的原則是，要買就買大名牌的特價品，因為這些衣服品質好，穿出去“一不小心”亮出牌子，也不會有人輕易認為是打折買來的，夠體面。可就是那么理智的她，也不幸地在某賓館內組織的一次“超級名牌特賣會”上，花1000元買了一件原價3000元的真皮皮褲，事后竟發現，皮褲內側褲角上有一個小小的洞，當時特賣會的現場很擁擠，她沒有來得及好好檢查就付了錢，現在，拿回家中，雖然保留有購買收據，可是面對著上面明明白白寫著的“特價商品概不退換”，她只有暗自心疼那1000元的份了。

　　購物提示：對待特價品一定要練就一雙識別好壞的火眼金睛才行。

　　全毛全棉全羊絨——他們說的是真還是假

　　服裝品質的高低，第一是看面料。無論是含有萊卡、天絲的混紡面料也罷、還是純天然的面料也罷，不同比例成分的面料都可以呈現出特有的質感。

　　鐘雪就是這樣一位關心品質、講究生活品味的女性。她挑選服裝比許多女性更多一份耐心和細心，總是要仔細看過服裝的面料、做工、研究過標簽上的成分說明之后，再考慮是不是要買。那天她想為自己挑選一款全羊絨的披肩，在商場里看中了一件顏色圖案很適合自己的米色與咖啡色格子披肩。翻看披肩上的標簽——100%羊絨，再摸摸質料，她本來有些懷疑，但是看著這個知名度頗高的品牌，又有營業員向她信誓旦旦的質量保證，她最后還動心地買下了。

　　后來她披著它去了一位好朋友的酒會，那個好朋友恰巧也披了一件，那是她剛從意大利買回來的。兩人的披肩放在一起，雖然樣式都很好看，可是鐘雪那件的質感卻明顯差了好些。這讓鐘雪疑心頓起。好朋友告訴她：不如送到服裝質量技術監督部門去，要求鑒定，這畢竟是花了上千元買來的，名不副實怎么行！

　　鑒定果然不出所料：羊絨成分只有60%，其他成分為化纖仿羊絨。

　　現在，鐘雪已經向生產廠家提出退貨，并由他們支付該筆鑒定費。

　　購物提示：如果花錢不菲，你對買來的服裝成分有懷疑，可以要求服裝技術監督部門鑒定。如果的確是偽劣產品，你完全有理由要求退貨或給予賠償，并由廠家支付該筆鑒定費。

　　我們從上海12315消費者投訴熱線處獲悉：以2001年12月為例，該月共接到消費者各種投訴、舉報1707例，其中服飾品類共113例，約占總數的6.6%。這說明：與現在正處于投訴、舉報的大頭的新新科技產品、食品類相比，服飾品類的生產與銷售處于相對有序的狀態中。但是，就在這113例中，我們又發現，服裝類的占64例，而鞋類卻無。這卻警示了我們另一個現象：由于鞋類商品有了明確的“三包”例定，消費者一旦發現了問題，可以理直氣壯地根據“三包”獲得相應的退換；而服裝類產品因為原料與制作的相對復雜多樣，很難制定出類似鞋類的“三包”例定，導致消費者在購買后發現問題時，經常會與商家或廠家交涉困難，因而轉向投訴，希望獲得公正的解決。在市場經濟的背景下，市場越規范，消費者的投訴就越少。那么，什么時候，服裝市場能夠讓大家完全放心、開心地買到新衣呢？