2014年海娜號郵輪攻略游記

海娜號郵輪全長223米，船身寬28米，最大寬度31米。船上設有客艙739間，可容納游客約2000名，其中套房9間，外艙客房（有窗，可觀海景）432間，內艙客房（裝飾窗，無海景）298間。客艙整體裝潢較新，布局合理，通風效果良好。

船內公共設施較為齊全，包含1個劇院、1個SPA中心、2個宴會廳、4個餐廳、7個酒吧、1個多功能會議室、1個棋牌室、1個兒童護幼中心、2個免稅店、1個健身房、1個娛樂會所以及2個游泳池等公共區域，可以滿足船上乘客各項生活和娛樂需求。

辦理登船手續

在碼頭您只需在登記處出示您的護照（或海南籍身份證）所需簽證、郵輪文件和所有已填寫好的表格。您會拿到一張船卡和作為房門鑰匙的卡片，請準備好您的銀行信用卡，以方便船方在辦理登船手續時做好付費賬戶的關聯設置。您的船卡還是途中上下船的身份證明，因此您必須在郵輪途中隨身攜帶船卡。如有遺失，務必及時與船上旅客服務柜臺聯系。

登船須知

1. 登船步驟

請您于開船前四小時到達碼頭，并辦理登船手續。我們將于開船前一小時停止辦理登船手續。

根據工作人員的引導，按次序向工作人員出示護照（或海南籍身份證）、健康問詢表、出入境單證等，辦理登船手續，換取房卡。

憑房卡、護照及其他旅行證件辦理出境手續。

安檢，根據國際安保與公司的要求，所有旅客及攜帶的物品必須進行安全檢查。

注：為需要幫助的旅客免費提供行李服務。

2. 離船信息

Ø 下船前請您按照工作人員的引導，按照不同的時間及不同時區域順序下船。

3. 個人物品

除了一些規定明令禁止的物品外，我們的郵輪上還有一些禁帶物品的規定：
熨斗、蠟燭、咖啡壺、變壓器、易燃液體和爆炸物（如煙花爆竹）、業余無線電設備、曲棍球棒、非法毒品、酒精飲料、滑板、沖浪板等。在任何情況下，未經承運商書面許可，任何乘客不得在船上或相關的岸上旅行活動中攜帶任何違禁物、活動的動物、武器、槍支、爆炸物或其它交通運輸設施。

除非因為疏忽，否則承運商對乘客的任何財產損失或破壞概不負賠償責任。與任何空中或地面運輸相關的財產損失或損壞的賠償責任由該項目服務的供用商承擔。如果行李丟失或損壞，請告知我們的旅客服務柜臺。對于個人物品遺失等情況的處理遵循郵輪合同中的約定。

4. 登船時間

有海娜號郵輪班次的當日中午12點開始辦理登船手續，15點開始登船，最后截止登船時間為17點，郵輪將于18點起航離開三亞。

著裝準備

郵輪上因場合不同，需穿著隨意便裝、商務休閑裝和正式晚裝。以下是一些貼士：我們建議您白天在船上行走時穿低跟舒適的鞋子，帶幾件泳衣，以確保需要用時總有一件是干的；到岸時，您需要舒服的便鞋、遮陽帽和防曬霜。參觀博物館、清真寺、寺廟和教堂時，您最好（在某些情況下必須）穿得較為保守。女士需要穿褲裝，或是下擺至膝蓋以下的裙裝；不允許穿無袖上衣和短褲。如果您的行程是去北歐或阿拉斯加等地，我們建議您帶上一件夾克衫和幾件毛衣。

船上的旅客服務柜臺

郵輪上都有一個24小時旅客服務柜臺。該服務柜臺提供銀行、信息咨詢、過關信息及保險箱托管等服務。

何時登船

登船時間隨行程不同而變化。請至少提前四小時抵達碼頭。如果您在開船前60分鐘還未登船，我們將認定您取消了行程，您的預定將被取消，船票票款不退。游客未能在截止時間前上船，或未能在接送車上客截止時間前上車，無論在停靠港口、目的地或出發地（視具體情況），無論何種原因，我公司將不予退還任何郵輪旅行或岸上短途觀光費用。